在別人做取捨和選擇的時候,iQOO一直堅定地走向2K+144並行的道路。11月15日,東莞長安鎮維沃路,位於vivo全球總部的一間會議室,在這天搖身一變,成為了熱鬧的“會客廳”。

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  30位來自小黑盒的資深遊戲玩家齊聚這裡,受邀邀請參加iQOO Neo11產品經理的線下交流活動

  在破冰環節和大家簡單地交流之後我才瞭解到,他們當中有人從安徽來,有人從湖南來,也有人跨越南北,從3000多公里外的東北遠道而來。

  而相同的是,被邀請的都是重度手遊玩家,其中大部分是酷客(iQOO使用者),也有人從未使用過iQOO。

  不過,在活動上親自體驗過iQOO Neo11後,無一例外,都認同了產品經理羅佳慧的話:iQOO Neo11是中端效能旗艦的唯一選擇。

  iQOO被“線下真實”

  見面會大致分為四個環節,除了破冰和體驗新機外,還有產品介紹和自由討論環節。

  很快我就注意到,當天有七位產品經理來到現場,和大家深度交流、解疑。

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  僅從產品經理的數量,就足以看出iQOO對此次交流會的重視。重視之下,我也發現現場的氛圍又和平時那些“一本正經”的產品釋出會或體驗活動不太一樣。

  iQOO邀請來到現場的都是純粹的遊戲玩家,他們沒有從業者身上那種“凡事留一面,日後好相見”的職業顧慮,所以當大家“毫不留情”,一股腦兒地丟擲問題時,我都有點替產品經理汗流浹背。

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  “如果144幀和2K畫質拉滿,手機會不會燙?打遊戲能續航幾個小時?”

  “iQOO Neo11的4D震感功能體驗不錯,能不能給遊戲配置手柄才有的震動功能?”

  “為什麼直播伴侶不能控制手機端,只能投屏?”

  “什麼時候可以在遊戲內增加語音播報的功能?”

  其中最有意思的一個畫面是,一位id叫做扁鵲鵲的女玩家,在現場提出了一個非常尖銳的問題,話音未落,坐在她對面的一位男生就站了起來。

  原來這位男生恰好是當天“潛伏”在玩家群體裡的產品經理,突如其來的面對面“拷問”,兩人都顯得有些拘謹和尷尬。

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  實際上,這位女生具體問了什麼問題我不太記得了,但就是這種有些尷尬卻無比真實的場景感受,給我留下了深刻印象。

  直面使用者壓力,不迴避。也許這就是iQOO能夠洞悉、解決使用者最核心需求和痛點的原因之一。

  活動進行到產品介紹環節時,我想起了在iQOO Neo11釋出前夕,羅佳慧在社羣釋出了一篇帖子,她表示,對在意遊戲效能的使用者,iQOO Neo11是中端效能旗艦的唯一選擇。

  要知道,當下這個節點手機市場競爭劇烈,不同廠商先後有幾波新品釋出,而羅佳慧的底氣,則來源於iQOO Neo11非常具有誠意的配置。

  例如iQOO Neo11是同檔唯一的 2K LTPO屏,採用京東方Q10+最新發光器件;搭載iQOO15同款Monster超核引擎、行業最大8K VC液冷散熱、7500mAh超薄藍海電池,以及配備校園遊戲專網、電池升級等等。

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  “不管是硬體還是軟體,Neo11都帶來了同檔最好的體驗,所以才敢非常自信地說出這句話。”羅佳慧提到。

  基礎與創新

  值得強調的是,iQOO Neo11定價在2500檔位。

  “其實定價方面我們的壓力非常大,畢竟成本在那裡,現在市場上記憶體也在漲價,能有現在這樣的定價很不容易,所以我們確實是在儘可能給大家普及更多、更好的遊戲體驗。”羅佳慧說。

  在眾多「更好的遊戲體驗」中,我想對於和我一樣的重度遊戲愛好者來說,遊戲幀數是選擇手機的重要指標之一。尤其是對於FPS玩家來說,幀數越高,越能更早地察覺到對手的動作,提前完成瞄準射擊。

  過去,手機重新整理率一直被“禁錮”在120幀,但在2020年,iQOO就已經開始在定價更低的Z系列普及144幀高重新整理率體驗。

  今年10月,iQOO15行業首發王者榮耀原生144幀模式,並將王者榮耀KPL賽事幀率標準提升至144Hz。

  這不只是簡單的幀率數字增長,更是倒逼了行業的技術突破,推動移動電競邁入144幀時代。

  iQOO全系列普及144幀高重新整理率體驗,用羅佳慧的話來說,就是不遺餘力地讓普通玩家也能擁有“天花板級別”的電競體驗。

  在行業普遍將2K+144視作旗艦機的核心配置時,iQOO Neo11作為非旗艦產品,同樣配置了2K+144。

  可以說,iQOO打破價格壁壘,完成了一次「電競平權」,普通玩家也能夠透過iQOO的極致效能,把個人操作實力完全發揮出來,避免因裝置效能影響發揮,重塑了手機市場的競爭格局。

  “在別人做取捨和選擇的時候,我們一直在堅定地走向2K+144併發的路。”

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  在活動現場,30位體驗玩家被分成4組,分別展開了《王者榮耀》和《三角洲行動》的對決,透過線下的實際使用,大家都非常直觀地體驗到了iQOO Neo11常規的軟硬體實力。

  常規之外,我也發現iQOO圍繞遊戲體驗的一些創新最佳化 --- AI功能和直播。

  現在,使用iQOO Neo11,在《王者榮耀》裡打出五殺操作,或者在《和平精英》決賽圈1V4時,智慧高光錄製功能會在觸發高光時刻時,自動錄製影片或動態照片。

  在《原神》中出現可拾取按鈕、跳過對話圖示或者出現接觸冰凍按鈕時,可以自動模擬點選,把玩家從繁瑣的重複操作中解放出來。

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  “AI是一個大家都在追的風口和趨勢,現在一些AI相關的應用已經完全融入到我們的生活裡面了,那為什麼AI技術不能和遊戲融合?基於AI技術和我們獲取的資料,包括和遊戲廠商的合作,來打造一些輔助向的功能。但一個底線是,不希望AI能力破壞遊戲公平性,所以現階段我們也在往情感化陪伴的方向去探索。”產品經理孫睿介紹起iQOO Neo11配置AI功能初心。

  因此,iQOO也沒有放過機會,在活動現場對玩家進行了一次小型的調研,包括大家對AI情感陪伴的看法和建議。

  另外,在直播方面,被邀請到現場的玩家中,絕大多數平時都有直播的需求,對iQOO Neo11的使用者來說,是一個重要的場景,無論是職業遊戲主播、新人娛樂主播亦或是校園學生主播。

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  2K+144的配置讓iQOO Neo11的畫質,在同價位裝置直播場景中同樣出眾,強大的散熱和續航能力滿足長時間直播需求,且直播功能便捷。在此基礎上,iQOO Neo11還在不斷汲取使用者建議,試圖最佳化到最佳狀態。

  能夠在軟硬體基礎和創新層面抓住使用者的心,離不開iQOO長期且樣本龐大的使用者調研。

  “背後的調研量超乎很多人的想象。”羅佳慧直言。

  iQOO Neo11的每一項技術突破、每一處體驗最佳化,都源於對玩家真實需求的深度洞察,而這次見面會正是這份理念的生動縮影,也是iQOO和遊戲使用者們們雙向奔赴的具象化。

  贏在出發點

  在海量調研與使用者溝通的過程中,產品經理們提到了一件最令大家感慨的事情。

  今年週年慶活動時,他們認識了一些還在上大學的酷客,活動結束後,有的酷客仍然像朋友一樣,積極主動地找大家聊天。

  一開始還是圍繞iQOO產品分享一些使用感想,越聊到後面,話題也越發散。

  “有時候甚至直接當著我們的面噴最佳化不好的功能。”

  漸漸地,還有人開始分享他們的校園生活,比如對老師、同學不同的看法,甚至有人失戀了都會找王燦或其他產品經理。

  面對這種情形,大家一開始是有點無措的,因為本質上產品經理和使用者是工作關係,提到私下生活時不知道該以什麼樣的角度去回應。

  “我問過一位同學,我說你跟我們聊著麼多好嗎?”王燦說:“當時他回覆我,說自己作為一名再普通不過的大學生,他的生活和感想很多時候是受到忽視的,他在學校裡面對一些問題時,找老師和同學是沒有任何回應的,只有iQOO的產品經理給了他最好、最及時的回應。”

  現在,iQOO的產品經理都達成了一種共識,如果單純把視線侷限在產品、功能,可能和使用者聊幾句話就能給到一個直接的解決方案,但只有深入使用者當時的狀態,才能從宏觀的角度定義到,iQOO的使用者他對這部手機真正的需求是什麼。

  “甚至細緻到使用者打遊戲的初衷。從生活,而不是純粹的功利性的角度出發,去挖掘使用者新的場景需求,這也是我們和使用者溝通的新階段,也是最有趣的一部分。”王燦說。

  活動當天的茶歇時間裡,幾乎每一位產品經理都被玩家抓著聊不停,有人在聊產品的功能和數值,也有人在聊遊戲段位和操作,甚至八卦。

  從七位產品經理的神情上來看,他們面對這樣“鬧騰”的場景,遊刃有餘,彷彿就是再平常不過的日常工作。

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  的確,似乎iQOO的產品經理都擅長“以使用者為錨”,在大量的閒聊中,抓取可能使用者自己都未曾察覺的需求。

  有人聊學業,有人聊情感,有人聊職業規劃和理想,但最終大家對於手機的需求是有共性的。

  iQOO所做的,不過是讓前沿技術快速轉化為使用者可感知的產品優勢,正如他們所說:“我們有責任把好的技術和最新的工業應用帶給使用者,iQOO作為前沿技術和市場需求的中間轉化商,應該精準捕捉使用者核心訴求,把需求帶到整個行業裡去研究,將其轉化為產業級技術探索方向與研發標準。”

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  最後,對於30位來到活動現場的玩家來說,這段特殊的週末旅行,註定給他們留下深刻的回憶。

  也許在下一代iQOO的產品,他們就能真切感受到自己的聲音被重視、被落地,從 一名普通的“產品使用者” 升級為 “品牌共創者”。