支付寶首頁暫停“AI健康管家”廣告：為避免使用者誤解

　　螞蟻集團於今年6月推出“AI健康管家AQ”應用，旨在整合支付寶賬號體系與平臺醫療服務資源，構建從AI問診到線下就醫的全流程閉環。該應用後續以小程式形式上架支付寶，並在其首頁獲得多次推廣。

　　然而，支付寶官方公眾號近日發文，宣佈自本週起暫停該服務在首頁的廣告投放，具體恢復時間未定。官方解釋稱，暫停原因為“廣告創意與使用者理解存在顯著偏差”。據反映，大量使用者表示“無法理解”廣告內容，甚至出現“奶奶看了想人”的投訴案例，對支付寶品牌形象造成影響。平臺基於使用者體驗底線考量，決定暫停相關推廣。