微軟近期正積極向使用者推廣Windows 11系統內建的AI助手Copilot，甚至邀請了多位科技博主合作拍攝宣傳影片。然而，官方Windows賬號釋出的一則最新影片卻成了“翻車現場”，意外暴露了該功能在實際使用中的侷限性。
這則由科技網紅Judner Aura出演的影片，演示了一個常見的使用場景：透過“Hey Copilot”語音指令喚醒助手，詢問如何增大系統字型大小，以方便老年人使用。但在整個互動過程中，Copilot的表現卻問題頻出。
首先，Copilot在路徑選擇上不夠合理。它指導Aura透過“顯示設定”來更改縮放比例，但對於“增大字型”這一專門針對視力障礙或老年使用者的需求，更直接、更貼切的路徑本應是“輔助功能”設定。
其次，Copilot推薦的數值也完全無效。即便按照它建議的路徑操作，助手仍指示Aura將文字縮放比例調整為150%，並稱其為“推薦選項”。然而尷尬的是，Aura的系統當時已設定為150%縮放，這意味著執行該操作後字型大小不會有任何變化。
為了繼續演示，Aura不得不手動將縮放比例調至200%，才最終實現字型放大效果——但這已不再是Copilot實際給出的建議。
值得注意的是，Aura和微軟團隊並未選擇重拍這段影片以修正Copilot的錯誤指導，而是直接將原影片釋出在了官方賬號上。