微軟365漲價並“套路”使用者！或將面臨5000萬美元罰單

　　微軟365（原Office 365）因大幅漲價引發使用者不滿，微軟以其整合Copilot AI功能為由辯解漲價必要性。當使用者表示不需要AI功能時，微軟提供不含Copilot的經典版套餐維持原價，但該選項被誤導性隱藏——僅當使用者威脅退訂時才會透露。

　　此舉導致澳大利亞監管機構介入，對微軟提起訴訟，指控其透過虛假宣傳欺騙270萬澳大利亞使用者。ACCC收集使用者證詞及網路論壇證據，指出微軟在郵件及部落格中暗示使用者必須接受高價Copilot套餐或取消訂閱，實際卻隱瞞經典套餐存在，涉嫌推動使用者轉向高價套餐。

　　微軟面臨超5000萬美元（約3800萬英鎊）罰款，約為超額收費部分的三倍。