今日，淘寶閃購宣佈開通全國首條無人機“聚合送”航線。使用者無需額外支付配送費，即可體驗無人機外賣服務。
據介紹，廣州海珠區的劉先生率先體驗了這項“外賣飛著來”的新服務。他透過淘寶閃購App的無人機外賣入口下單，僅用約10分鐘便收到了外賣。該訂單配送距離超過6公里，沿當天啟用的保利廣場—華新中心航線完成。
相比地面騎行配送需耗時20多分鐘、途經15個紅綠燈的傳統方式，無人機配送節省了超過50%的時間。對消費者而言，無人機配送在加速的同時並未加價，還能提供遠距離的商業配套服務，相當於“將遠處的大商場開到了辦公樓門口”。
這一具備遠距離覆蓋與集單配送能力的“廣州模式”，由淘寶閃購與生態夥伴迅蟻科技共同推出，可滿足城市內遠距離、跨橋、跨江等多種場景的消費需求。該模式旨在彌補遠距離兩輪配送時效慢、訂單分散的短板，透過集中配送降低成本，形成可持續的運營迴圈。
類似於傳統航空港，無人機飛送樞紐整合了無人機起降、物流接駁、商業消費等多樣化功能。其無人機取送能力是傳統起降臺的2倍以上，同時還將為外賣騎手等新就業群體提供歇腳、補給、充電等一站式服務。
淘寶閃購無人機專案負責人表示，無人機外賣並非旨在替代騎手，而是對現有服務體系的重要補充。它將重點覆蓋遠距離、跨江、島嶼、園區、景區等特殊場景，一方面幫助商家拓展經營半徑，另一方面也為騎手節省時間與體力。