Epic Games Store的使用者增長與商業收入正呈現一種愈發明顯的割裂狀態。根據最新資料，平臺在六年內使用者數翻了近三倍，但第三方遊戲的收入卻幾乎停滯不前，使其陷入了“大而不強”的尷尬境地。
核心資料對比：使用者激增 vs 收入停滯
使用者增長：據Windows Central報道，Epic Games Store的月活躍使用者數從2019年的1.08億增長至2024年的2.95億，增幅高達173%，預計2025年將輕鬆突破3億大關。
收入困境：與此形成鮮明對比的是，平臺來自第三方（非Epic自家）遊戲的收入增長乏力。該收入僅在2021-2023年期間短暫超過3億美元，2024年又回落至2.55億美元，幾乎與2019年持平。
2024年Epic Games的整體收入達到10.9億美元，但財報顯示，其中約76% 的收入來源於《要塞英雄》、《火箭聯盟》等自家第一方遊戲。這意味著，龐大的第三方遊戲庫對平臺收入的貢獻不足四分之一。
分析普遍認為，Epic自2019年起長期堅持的 “每週免費送遊戲”策略是一把雙刃劍。它雖快速拉動了使用者增長，卻也意外地塑造了使用者“只領不買”的消費習慣。許多玩家僅將Epic視為“遊戲收藏庫”，只為完成領取任務，甚至出現“在Epic領遊戲，卻去Steam購買”的奇特現象。這導致在2022年後疫情時期，當使用者增長紅利消退，第三方遊戲收入便迅速倒退至六年前水平。
按照慣例，Epic將在2025年2月公佈新年財報。雖然平臺使用者數再創新高已無懸念，自家遊戲憑藉強大的運營和聯動也有望重新整理收入紀錄，但第三方遊戲收入是否會繼續探底，已成為Epic Games Store商業模式健康度中最大的隱憂。如何將海量使用者真正轉化為付費消費者，是Epic必須解答的難題