索尼在1月9日正式推出了PS5獨佔遊戲《Code Violet》，但該作並未獲得玩家認可。截至發稿，遊戲在Metacritic的媒體評分僅為40分，而在PlayStation商店中，其使用者評分也僅有2.93分（滿分5分），評價數已超過1500條。
面對如潮的批評，開發商TeamKill Media於1月10日在社交平臺X上作出回應。其宣告稱：“本作是為支援我們的粉絲和玩家們打造的，感謝他們用辛苦賺來的錢購買遊戲。但我們的遊戲並不是為批評家們而設計的。”此前，團隊曾表示遊戲將不會登陸PC平臺，主要理由是“不希望有人為遊戲角色製作低俗模組”。
然而，部分玩家對此解釋並不認同。他們認為，開發商或許只是不願投入資源開發PC版本，甚至可能是在刻意迴避相對寬鬆的退款政策。值得注意的是，PlayStation商店的退款條件較為嚴格：玩家需在購買後14天內、且遊戲未被下載或傳輸的情況下才可申請退款。此前，僅有《賽博朋克2077》和《星鳴特攻》等極少數口碑嚴重崩塌的遊戲曾獲得索尼特例退款。
相比之下，PC平臺如Steam的退款政策則寬鬆許多，允許使用者在購買後14天內、且遊戲時間少於2小時的情況下無條件退款。這進一步加劇了玩家對於《Code Violet》為何堅持獨佔的質疑。